Paiement d'un achat avec Orange Cash à la chocolaterie Benoit à Angers
Payer avec son smartphone, un objet connecté dont on ne se sépare que très rarement, ce n’est pas une nouveauté. Evolution de la technologie RFID (Système de radio-identification), la technologie NFC pour Near Field Communication (Communication dans un champ proche) équipe la plupart des téléphones mobiles depuis 2010. Et ça fonctionne, nous l'avons testé ce lundi à la Chocolaterie Benoit à Angers, avec l'application Orange Cash.
Seule ombre au tableau, les systèmes de paiement qui exploitent la technologie NFC développée par les constructeurs de mobiles. D’un côté Apple qui a développé Apple Pay pour ses iPhones en partenariat avec les cartes Visa et qui est seulement accepté pas trois banques : la Banque Populaire, la Caisse d'Epargne et Carrefour Banque, et de l’autre Android Pay pour smartphones sous Android et qui fonctionne dans beaucoup de pays sauf la France. Un consortium de banques (BNP, Banque Postale, Société Générale, Crédit Agricole, Boursorama, Crédit Mutuel) n’a pas tardé à réagir en proposant à leurs clients sous Android, Paylib, un porte-monnaie virtuel rechargeable à partir de leur carte bancaire.
Pour les possesseurs d’iPhone et clients d’Orange, Sosh ou M6 Mobile, le salut vient d’Orange Cash, un compte prépayé rechargeable en quelques clics lancé par l’opérateur, le premier en France, en partenariat avec Visa et le groupe allemand Wirecard. Ce compte disponible depuis l’an dernier, n’est pas réservé aux seuls possesseurs d’iPhone, les smartphones sous Android et Windows Phone y ont également accès. « Plus de trois millions de clients Orange possèdent un mobile compatible et 400 000 utilisent déjà Orange Cash », souligne-t-on chez l’opérateur de télécommunication.
« D’ici 2020 plus de la moitié des transactions financières devraient être effectuées depuis un smartphone », explique Laurence Lebott, Directrice des relations avec les collectivités locales Maine et Loire chez l’opérateur Orange. « En 12 mois d’utilisation, plus de 300 commerçants d’Angers équipés de TPE sans contact ont vu au moins un achat réglé par mobile et l’application Orange Cash ».
Tous les paiements peuvent donc être effectués en appliquant le téléphone, mais aussi une montre connectée, sur le terminal de paiement, comme un carte bancaire sans contact, et sans code secret pour tous les montants inférieurs à 20 €. Orange Cash peut même être utilisé pour des règlements sécurisés sur Internet. Véritable porte-monnaie virtuel, Orange Cash est rechargeable à tout moment à concurrence de 250 € de solde (5000 € avec un compte Orange Cash plus). A chaque rechargement depuis le smartphone des frais bancaire de 0.79 € sont appliqués. Pour le reste, pas de frais supplémentaires, au contraire...
Seule ombre au tableau, les systèmes de paiement qui exploitent la technologie NFC développée par les constructeurs de mobiles. D’un côté Apple qui a développé Apple Pay pour ses iPhones en partenariat avec les cartes Visa et qui est seulement accepté pas trois banques : la Banque Populaire, la Caisse d'Epargne et Carrefour Banque, et de l’autre Android Pay pour smartphones sous Android et qui fonctionne dans beaucoup de pays sauf la France. Un consortium de banques (BNP, Banque Postale, Société Générale, Crédit Agricole, Boursorama, Crédit Mutuel) n’a pas tardé à réagir en proposant à leurs clients sous Android, Paylib, un porte-monnaie virtuel rechargeable à partir de leur carte bancaire.
Pour les possesseurs d’iPhone et clients d’Orange, Sosh ou M6 Mobile, le salut vient d’Orange Cash, un compte prépayé rechargeable en quelques clics lancé par l’opérateur, le premier en France, en partenariat avec Visa et le groupe allemand Wirecard. Ce compte disponible depuis l’an dernier, n’est pas réservé aux seuls possesseurs d’iPhone, les smartphones sous Android et Windows Phone y ont également accès. « Plus de trois millions de clients Orange possèdent un mobile compatible et 400 000 utilisent déjà Orange Cash », souligne-t-on chez l’opérateur de télécommunication.
« D’ici 2020 plus de la moitié des transactions financières devraient être effectuées depuis un smartphone », explique Laurence Lebott, Directrice des relations avec les collectivités locales Maine et Loire chez l’opérateur Orange. « En 12 mois d’utilisation, plus de 300 commerçants d’Angers équipés de TPE sans contact ont vu au moins un achat réglé par mobile et l’application Orange Cash ».
L’avantage c’est que l’on peut faire beaucoup plus qu’un simple paiement
Tous les paiements peuvent donc être effectués en appliquant le téléphone, mais aussi une montre connectée, sur le terminal de paiement, comme un carte bancaire sans contact, et sans code secret pour tous les montants inférieurs à 20 €. Orange Cash peut même être utilisé pour des règlements sécurisés sur Internet. Véritable porte-monnaie virtuel, Orange Cash est rechargeable à tout moment à concurrence de 250 € de solde (5000 € avec un compte Orange Cash plus). A chaque rechargement depuis le smartphone des frais bancaire de 0.79 € sont appliqués. Pour le reste, pas de frais supplémentaires, au contraire...
L'interface d'Orange Cash lors d'un paiement sans contact
« L’avantage c’est que l’on peut faire beaucoup plus qu’un simple paiement », ajoute Guy Cronimus, Responsable Marketing et partenariat Orange Cash. « Plus besoin de présenter une carte de fidélité, des coupons de réduction, tout est intégré dans l’application et géré au moment du paiement ». Un système de « cashback » permet même de créditer les ristournes ou avantages offerts par les commerçants.
Pour permettre aux commerçants de dynamiser leurs opérations commerciales un portail dédié et des outils spécifiques leurs offrent la possibilité de communiquer en temps réel avec leurs clients et de leur proposer des bons plans. Ces derniers sont géolocalisés et visibles sur le smartphone du client lorsqu’il est à proximité du commerce concerné.
Du côté de l’association des Vitrines d’Angers qui vient de lancer une opération d’information auprès des commerçants du centre-ville en collaboration avec des étudiants de l’ESSCA, de la CCI et de la Ville d’Angers, on se félicite. « Angers est une ville du numérique et des objets connectés, qui expérimente, encourage et amplifie la digitalisation. Il serait dommage que les commerçants n’y soient pas associés », répondent de concert Karine Engel, Adjointe au maire, au Commerce et à l'Artisanat, Dominique Gazeau, président des Vitrines d’Angers et Eric Groud, vice-président de la CCI de la région des Pays de la Loire
Enfin sur le plan sécurité on assure que le niveau est le même qu’une carte bancaire sans contact « En cas de vol, les paiements frauduleux seront remboursés par Wirecard », affirment les représentants d’Orange. « Quant aux éventuels piratages avec des terminaux mobiles à distance ils tiennent de la légende urbaine ». Il est vrai que si aucun cas de piratage d’un service de paiement NFC n’a été signalé, il n’en reste pas moins sûr qu’aucun système n’est vraiment infaillible. Pour les spécialistes informatiques, grâce à leurs systèmes de chiffrements plus sophistiqués, les smartphones seraient plus fiables que les cartes bancaires.
Pour en savoir plus : orangecash.orange.fr
Pour permettre aux commerçants de dynamiser leurs opérations commerciales un portail dédié et des outils spécifiques leurs offrent la possibilité de communiquer en temps réel avec leurs clients et de leur proposer des bons plans. Ces derniers sont géolocalisés et visibles sur le smartphone du client lorsqu’il est à proximité du commerce concerné.
Du côté de l’association des Vitrines d’Angers qui vient de lancer une opération d’information auprès des commerçants du centre-ville en collaboration avec des étudiants de l’ESSCA, de la CCI et de la Ville d’Angers, on se félicite. « Angers est une ville du numérique et des objets connectés, qui expérimente, encourage et amplifie la digitalisation. Il serait dommage que les commerçants n’y soient pas associés », répondent de concert Karine Engel, Adjointe au maire, au Commerce et à l'Artisanat, Dominique Gazeau, président des Vitrines d’Angers et Eric Groud, vice-président de la CCI de la région des Pays de la Loire
Enfin sur le plan sécurité on assure que le niveau est le même qu’une carte bancaire sans contact « En cas de vol, les paiements frauduleux seront remboursés par Wirecard », affirment les représentants d’Orange. « Quant aux éventuels piratages avec des terminaux mobiles à distance ils tiennent de la légende urbaine ». Il est vrai que si aucun cas de piratage d’un service de paiement NFC n’a été signalé, il n’en reste pas moins sûr qu’aucun système n’est vraiment infaillible. Pour les spécialistes informatiques, grâce à leurs systèmes de chiffrements plus sophistiqués, les smartphones seraient plus fiables que les cartes bancaires.
Pour en savoir plus : orangecash.orange.fr
